上回说到我的 MBP 很快换了个屏回来，但是发现有严重的视角不对称现象，实在无法忍受。隔了一个星期我又去了维修部。本来我以为也会很容易的解释这个问题，并再走一次更换屏幕的流程，但是似乎不是这么简单了。
因为这次出现的问题还挺难描述和量化，不像白斑或者坏点这么现象确凿，所以维修部的小伙子也就一直说这是液晶屏幕的通病，以及举出各种稀奇古怪匪夷所思的理由来说明屏幕的问题在可接受的范围内，听得我很火大。在提高声调交涉了约 15 分钟后，我还是求助了苹果的 400 反应了情况，400 的答复是对于硬件方面是否有问题他们基本上还是尊重第一线维修人员的意见，言下之意维修人员说你这个没问题那就是没问题，这个我一听就…但是话锋一转，说也可以再申请更高一级的技术中心的检测意见。我靠和打官司一样，还有上诉机制。
一听这个我也就不难为维修部的小伙子了，直接要求上诉，其实我也明白维修部的人权利也是很有限的，没法根据一个不大好量化的现象给我更换。随后拍了照片，笔诉了一下状况。这次不得不把 MBP 留在了维修部。
复审的过程不是很快，因为要
- 申请审议；
- 如果上一级的技术部门觉得可能有些问题的话，再送一块屏幕过来做对比；
- 结果对比出来的确是有问题，退回对比用的屏幕，重新申请一块新的屏幕；
- 更换
所以这次花了我有快 2 周的时间，还算好最后换到的屏幕挺正常，所以说呢还是要充分使用400电话以及有理有利有节的和维修部进行争取。
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